Un assistant IA branché sur vos données réelles, pas sur des exemples génériques : il répond, traite et décide dans votre contexte.
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ils nous font confiance
Snazzy est une agence digitale indépendante basée à Levallois-Perret qui intervient à Marseille et dans l'ensemble des Bouches-du-Rhône pour la conception d'agents IA sur-mesure. Les clients concernés par ce service à Marseille sont principalement des PME des secteurs logistique, santé, immobilier, services aux entreprises et commerce de gros, qui disposent de données internes volumineuses et sous-exploitées. L'agence a livré environ 180 projets digitaux et applique la même méthode pour chaque agent : périmètre écrit, données réelles, recette avec les équipes, livraison documentée.
projets livrés depuis 2018
délai de réponse moyen
satisfaction client déclarée
web, réseaux, ads, prod, brand, ia
Marseille concentre des entreprises aux modèles très différents : logistique portuaire, commerce de proximité, cabinets de conseil, tourisme, santé. Un agent IA sur-mesure s'adapte à votre secteur, votre vocabulaire et vos processus existants, sans vous imposer un outil clé en main conçu pour quelqu'un d'autre.
engagement 3 mois minimum, résiliable ensuite au mois. le périmètre est fixe, le prix aussi.
Pour lancer une présence propre et crédible, vite.
Pour transformer le site en canal d'acquisition mesuré.
E-commerce, plateforme métier, IA : on cadre puis on chiffre.
On cartographie vos sources de données, vos flux actuels et les tâches chronophages que l'agent pourrait absorber en priorité.
On rédige un document de périmètre précis : comportements attendus, limites de l'agent, indicateurs de succès et cas limites identifiés.
On construit l'agent par itérations courtes, en le testant sur des données réelles à chaque étape pour corriger tôt plutôt que tard.
Vous testez l'agent en conditions réelles, vous soumettez des cas difficiles, et on ajuste jusqu'à ce que le comportement soit fiable et prévisible.
L'agent est déployé dans votre environnement, documenté, et vos équipes sont formées pour l'utiliser et signaler les écarts observés.
« On avait des données partout et personne ne les exploitait vraiment. L'agent répond maintenant à des questions que nos commerciaux posaient à la direction toutes les semaines. »
« Le cadrage a pris du temps mais ça valait le coup. Ce que l'agent sait faire correspond exactement à ce qu'on lui a demandé, pas à un cas d'usage générique imaginé par l'agence. »
« On hésitait entre un outil du marché et du sur-mesure. Le sur-mesure coûte plus cher au départ mais l'agent connaît vraiment notre métier, c'est incomparable au quotidien. »
de clients qui repartent pour un deuxième projet
si votre question n'est pas là, elle mérite une vraie réponse : écrivez-nous, c'est un humain qui répond.
poser ma question→Un agent IA sur-mesure est un programme capable de comprendre des questions en langage naturel et d'y répondre en s'appuyant sur vos propres données, pas sur des données publiques génériques. Concrètement, à Marseille, cela peut prendre la forme d'un assistant interne qui interroge vos devis passés, vos fiches produits ou votre base clients, ou d'un outil qui traite automatiquement des demandes entrantes. Snazzy conçoit ces agents en fonction de votre secteur, de vos sources de données réelles et de vos contraintes techniques, depuis Levallois-Perret avec des interventions à distance ou sur site selon les phases.
En général, un agent IA sur-mesure livré par Snazzy pour une entreprise marseillaise prend entre quatre et dix semaines selon la complexité des données sources et le nombre de comportements à couvrir. Un agent simple, branché sur une base documentaire structurée, se livre plus vite qu'un agent multi-sources connecté à un ERP et à des APIs tierces. Le délai dépend aussi de la disponibilité de vos équipes pour la phase de recette, qui est indispensable pour valider les réponses sur vos vrais cas d'usage.
Snazzy travaille sur la base d'un devis à périmètre écrit, sans ligne divers. Cela signifie que le coût de développement de l'agent IA sur-mesure est cadré avant de commencer, sur la base des spécifications rédigées en phase d'audit. Le suivi post-livraison, les évolutions et le monitoring peuvent être organisés séparément selon vos besoins. Aucun tarif n'est communiqué sur cette page : les conditions commerciales sont discutées lors du premier échange, une fois votre contexte marseillais et vos données comprises.
Snazzy commence par un audit de vos sources de données et de vos processus actuels, puis rédige un document de spécification qui décrit précisément les comportements attendus de l'agent. Le développement se fait par itérations courtes sur vos données réelles, avec des points de validation réguliers. L'agent est ensuite testé en conditions réelles avec vos équipes avant d'être déployé dans votre environnement, qu'il s'agisse d'une interface web, d'une messagerie interne ou d'une API exposée. Cette méthode s'applique aux entreprises de Marseille comme à celles du reste de la région PACA.
Ces deux options répondent à des besoins différents. Un outil générique comme un assistant grand public convient pour des tâches de rédaction ou de reformulation sans lien avec vos données internes. Un agent IA sur-mesure, développé par Snazzy pour une entreprise marseillaise, est utile dès que vous avez besoin qu'il connaisse votre catalogue, vos clients, vos processus ou votre historique. Si votre valeur est dans vos données, un outil générique ne peut pas l'exploiter. Le sur-mesure demande un investissement initial plus élevé mais produit des réponses fiables dans votre contexte métier précis.
Oui, la confidentialité des données est un point traité dès la phase de cadrage. Snazzy travaille sur les architectures qui permettent de garder vos données dans votre infrastructure ou dans un environnement cloud dédié, sans les envoyer vers des modèles publics partagés. Pour les entreprises marseillaises soumises à des contraintes réglementaires, notamment dans la santé, le juridique ou la finance, l'architecture de l'agent est conçue en tenant compte de ces exigences dès le départ, pas en rattrapage.
Oui, les entreprises liées au port de Marseille-Fos, à la logistique ou aux zones industrielles de Vitrolles et Marignane sont des cas d'usage concrets pour un agent IA sur-mesure. Ces secteurs génèrent des volumes importants de documents opérationnels, de bons de commande, de fiches techniques et de données de suivi que personne n'interroge en temps réel. Snazzy, basée à Levallois-Perret et intervenant dans les Bouches-du-Rhône, peut concevoir un agent capable d'interroger ces données et de répondre aux questions des équipes terrain ou des services administratifs.
L'agent IA livré par Snazzy vous appartient entièrement à la livraison. Le code, les prompts, les configurations et la documentation sont remis avec le livrable final. Vous pouvez le modifier, le faire évoluer ou le confier à une équipe interne ou à un autre prestataire. Snazzy documente les choix techniques et les paramètres de façon à ce que l'agent ne soit pas une boîte noire dépendante d'un seul prestataire. Un suivi peut être proposé si vous souhaitez que Snazzy continue à monitorer les dérives et à faire évoluer l'agent avec vous.