Vos données métier deviennent enfin utiles : un assistant IA construit autour de vos processus réels, pas d'un modèle générique.
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ils nous font confiance
Snazzy est une agence digitale indépendante basée à Levallois-Perret qui intervient à Nice et dans les Alpes-Maritimes pour la conception d'agents IA sur-mesure. Les profils les plus concernés par ce service dans le 06 sont les hôtels et résidences de tourisme, les cabinets médicaux et paramédicaux, les agences immobilières actives sur le marché de prestige, et les PME exportatrices qui gèrent des échanges multilingues au quotidien. Ce sont des structures où l'information est abondante mais mal accessible, et où un agent bien configuré produit un effet visible dès les premières semaines.
projets livrés depuis 2018
délai de réponse moyen
satisfaction client déclarée
web, réseaux, ads, prod, brand, ia
Nice concentre des secteurs exigeants où la réactivité et la gestion de l'information font la différence au quotidien. Un agent IA sur-mesure automatise les tâches répétitives, répond aux questions internes et libère vos équipes pour ce qui compte vraiment.
engagement 3 mois minimum, résiliable ensuite au mois. le périmètre est fixe, le prix aussi.
Pour lancer une présence propre et crédible, vite.
Pour transformer le site en canal d'acquisition mesuré.
E-commerce, plateforme métier, IA : on cadre puis on chiffre.
Un appel de découverte permet de cartographier vos cas d'usage prioritaires, vos sources de données disponibles et les contraintes techniques à respecter.
Snazzy propose un schéma de solution : type d'agent, modèle de langage retenu, connecteurs nécessaires et périmètre fonctionnel validé ensemble.
L'agent est construit en itérations courtes avec des points de validation réguliers, pour que chaque brique corresponde à un usage réel avant la suivante.
Des tests sur des scénarios métier concrets, fournis par votre équipe, permettent d'affiner les réponses, les limites et les règles d'escalade humaine.
L'agent est déployé dans votre environnement, accompagné d'une documentation claire et d'une session de prise en main pour votre équipe référente.
« On avait des centaines de pages de procédures internes que personne ne lisait. L'agent les a rendues interrogeables en langage naturel. Le gain est immédiat pour les nouvelles recrues. »
« Notre équipe commerciale perdait un temps fou à retrouver les bonnes fiches produits. L'agent répond en quelques secondes avec le bon document, dans la bonne version. C'est simple et ça fonctionne. »
« On était sceptiques sur la pertinence des réponses. La phase de recette a dissipé nos doutes : l'agent ne répond que sur ce qu'il connaît et transfère le reste à un humain. C'est ce qu'on voulait. »
de clients qui repartent pour un deuxième projet
si votre question n'est pas là, elle mérite une vraie réponse : écrivez-nous, c'est un humain qui répond.
poser ma question→Un agent IA sur-mesure est un assistant automatisé entraîné sur vos propres données, pas sur des contenus génériques issus d'internet. Concrètement, il peut répondre aux questions de vos clients ou de vos équipes en s'appuyant sur votre CRM, votre base documentaire, vos fiches produits ou vos historiques de tickets. À Nice, Snazzy conçoit ces agents pour des secteurs comme l'hôtellerie, l'immobilier, la santé ou le commerce B2B. L'agent ne remplace pas vos collaborateurs : il absorbe les tâches répétitives et leur libère du temps pour les cas complexes.
En général, comptez entre quatre et huit semaines entre le cadrage et la mise en production d'un agent IA sur-mesure. Ce délai dépend de l'état de vos données, du nombre de sources à connecter et de la complexité des cas d'usage. Un agent simple branché sur une base documentaire unique se déploie plus vite qu'un assistant multi-sources relié à un CRM, une boîte mail et un ERP. Snazzy travaille en itérations courtes pour que vous validiez chaque brique avant la suivante, ce qui évite les mauvaises surprises en fin de projet.
La facturation d'un agent IA sur-mesure chez Snazzy repose sur un devis à périmètre écrit, sans ligne fourre-tout. Le développement initial fait l'objet d'une proposition fixe détaillée par étape. L'hébergement, la maintenance et les éventuelles évolutions post-livraison peuvent faire l'objet d'un accompagnement séparé, discuté en fin de projet selon vos besoins réels. Aucun tarif n'est publié sur cette page car chaque configuration est différente : le nombre de sources, le modèle de langage retenu et le volume de requêtes prévu influencent directement le dimensionnement.
Snazzy commence par un audit de vos données disponibles et de vos processus actuels avant de proposer la moindre architecture technique. L'objectif est de comprendre quelles questions reviennent le plus souvent, qui les pose et dans quel contexte, avant de définir le type d'agent, le modèle de langage et les connecteurs nécessaires. Ensuite, le développement se fait en itérations courtes avec des points de validation réguliers. Une phase de recette sur des cas réels fournis par votre équipe clôt le développement avant la livraison. Vous restez propriétaire de tout ce qui est produit.
Ces deux options ne s'adressent pas aux mêmes besoins. Un chatbot générique répond à des questions prédéfinies selon un arbre de décision fixe : il est rapide à déployer mais limité dès que la question sort du script. Un agent IA sur-mesure comprend le langage naturel et s'appuie sur vos données réelles pour répondre avec précision. Pour une PME niçoise qui gère des demandes variées, des bases documentaires internes ou plusieurs langues de contact, l'agent sur-mesure apporte une profondeur de réponse qu'un chatbot standard ne peut pas atteindre. Le chatbot convient à des parcours simples et très balisés.
Oui, les modèles de langage utilisés pour construire des agents IA sur-mesure maîtrisent nativement plusieurs langues, dont le français, l'anglais et l'italien. C'est particulièrement utile à Nice, où de nombreuses entreprises traitent avec des clients transfrontaliers ou des partenaires internationaux. L'agent répond dans la langue de la question posée, sans configuration supplémentaire, dès lors que vos données sources sont elles-mêmes structurées de manière cohérente. Si vos documents internes sont en français uniquement, l'agent pourra répondre en anglais ou en italien en s'appuyant dessus, avec une légère perte de précision à calibrer en recette.
Oui, des structures basées dans les Alpes-Maritimes ont déjà déployé des agents IA sur-mesure, principalement dans les secteurs de l'hôtellerie, de l'immobilier de prestige, des services aux entreprises et de la santé. La proximité de Sophia Antipolis accélère la diffusion de ces usages dans le tissu économique local, mais beaucoup de PME niçoises n'ont pas encore franchi le pas. Snazzy intervient depuis Levallois-Perret et accompagne des clients dans le 06 comme dans toute la région PACA, avec un interlocuteur unique du début à la fin du projet.
Vous êtes propriétaire de l'intégralité de ce qui est livré : le code de l'agent, la configuration, les connecteurs développés et la documentation. Snazzy ne conserve aucun accès à vos données après la livraison, sauf si un contrat de maintenance explicite le prévoit. Vos données sources restent hébergées dans vos propres environnements tout au long du projet. Cette règle est inscrite dans le devis dès le départ, sans ambiguïté. Vous pouvez faire évoluer ou reprendre l'agent avec n'importe quel prestataire technique une fois la documentation en main.
