Votre site tourne, est sauvegardé et reste à jour, pendant que vous gérez votre activité à Lyon.
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ils nous font confiance
Snazzy est une agence digitale basée à Levallois-Perret qui assure la maintenance et l'hébergement infogéré de sites pour des entreprises situées à Lyon et dans le département du Rhône. Les clients concernés par ce service sont des PME, des cabinets spécialisés, des commerces multi-sites et des structures de santé ou de conseil qui ont besoin d'un site disponible, à jour et sauvegardé sans mobiliser de ressources techniques en interne. Environ 180 projets ont été livrés depuis 2018, avec un interlocuteur unique par client.
projets livrés depuis 2018
délai de réponse moyen
satisfaction client déclarée
web, réseaux, ads, prod, brand, ia
Un site sans maintenance est un site qui vieillit mal : failles de sécurité, ralentissements, incompatibilités qui s'accumulent. Snazzy prend en charge l'hébergement infogéré, les mises à jour et la supervision pour les entreprises lyonnaises qui veulent un outil fiable sans y passer du temps.
engagement 3 mois minimum, résiliable ensuite au mois. le périmètre est fixe, le prix aussi.
Pour lancer une présence propre et crédible, vite.
Pour transformer le site en canal d'acquisition mesuré.
E-commerce, plateforme métier, IA : on cadre puis on chiffre.
Snazzy analyse l'état technique du site existant, l'hébergement en place et les versions installées avant de définir le périmètre de maintenance adapté.
Si un changement d'hébergeur est nécessaire, la migration est réalisée sans interruption visible, avec vérification complète après bascule DNS.
Les outils de supervision, les planifications de sauvegarde et les accès sont configurés, puis testés avant la prise en charge effective.
Mises à jour, contrôles de disponibilité et sauvegardes tournent en fond selon le calendrier défini, sans action requise de votre côté.
Un rapport mensuel est transmis et votre interlocuteur unique reste disponible pour répondre aux questions ou traiter un incident en dehors du cycle habituel.
« On avait déjà subi un piratage avec notre ancien hébergeur. Depuis que Snazzy gère la maintenance, on reçoit un rapport chaque mois et on n'a plus eu le moindre incident. »
« Le passage à leur hébergement s'est fait sans coupure. Ce que j'apprécie surtout, c'est d'avoir un seul interlocuteur qui connaît vraiment le dossier et répond vite. »
« Avant, les mises à jour, c'était soit jamais, soit catastrophique. Aujourd'hui c'est géré en amont, testé, et je suis prévenu si quelque chose change sur mon site. »
de clients qui repartent pour un deuxième projet
si votre question n'est pas là, elle mérite une vraie réponse : écrivez-nous, c'est un humain qui répond.
poser ma question→La maintenance de site web à Lyon proposée par Snazzy couvre les mises à jour du CMS, des thèmes et des extensions, les sauvegardes quotidiennes stockées hors serveur, la supervision de la disponibilité et du certificat SSL, ainsi qu'un rapport mensuel détaillé. Chaque périmètre est défini par écrit dans le devis, sans ligne fourre-tout. Ce qui n'est pas listé n'est pas inclus, et un avenant est établi si le besoin évolue.
La prise en charge effective d'un site lyonnais prend en général une à deux semaines. La première semaine est consacrée à l'audit technique de l'existant et, si besoin, à la migration vers l'hébergement infogéré de Snazzy. La seconde semaine couvre la configuration des outils de supervision, des sauvegardes automatiques et des accès. Une vérification complète est réalisée avant que la maintenance courante ne démarre officiellement.
La maintenance et l'hébergement infogéré sont structurés sous forme d'abonnement mensuel à périmètre écrit, ce qui garantit une charge prévisible sans surprise en fin de mois. Les interventions ponctuelles sortant du périmètre, comme un développement correctif ou une évolution fonctionnelle, font l'objet d'un devis séparé avant toute action. Snazzy ne pratique pas la facturation à l'heure non plafonnée, qui rend les coûts imprévisibles.
En cas de panne détectée sur un site lyonnais, la supervision automatique déclenche une alerte immédiate vers l'équipe Snazzy. Le diagnostic est lancé pour identifier si l'origine est serveur, applicative ou liée à une mise à jour récente. Si une restauration est nécessaire, elle s'appuie sur la dernière sauvegarde saine stockée hors du serveur principal. L'interlocuteur unique du client est notifié dès le début de l'intervention et tenu informé jusqu'à la résolution.
Les deux options ont des logiques différentes. Héberger chez un prestataire comme Snazzy à Lyon signifie que l'hébergement, la supervision et la maintenance sont pilotés par la même équipe, ce qui réduit les délais de diagnostic et évite les renvois de responsabilité entre un hébergeur et une agence distincte. Passer par un hébergeur en direct donne plus d'autonomie mais requiert une compétence technique interne pour gérer les incidents. Pour la majorité des PME lyonnaises, l'option infogérée est plus adaptée parce qu'elle libère du temps et simplifie la chaîne de responsabilité.
Oui, Snazzy prend en charge des sites WordPress à Lyon même dans un état de retard technique avancé. Un audit initial est réalisé pour identifier les versions obsolètes, les extensions abandonnées et les éventuelles compromissions existantes. Une remise à niveau est effectuée avant que la maintenance régulière ne démarre, afin de partir sur une base saine. Le périmètre de cette remise à niveau est chiffré séparément dans le devis initial pour qu'il n'y ait pas d'ambiguïté.
Oui, Snazzy intervient pour la maintenance et l'hébergement de sites d'entreprises situées dans l'ensemble du département du Rhône, notamment à Villeurbanne, Bron, Caluire-et-Cuire ou Rillieux-la-Pape. L'agence est basée à Levallois-Perret et travaille à distance, ce qui ne change rien au suivi : l'interlocuteur unique est joignable par téléphone et par messagerie, et les rapports mensuels sont transmis de la même façon quel que soit l'arrondissement ou la commune concernée.
Oui, le site et l'ensemble des accès vous appartiennent. En cas de fin de contrat de maintenance avec Snazzy, les fichiers, la base de données, les accès FTP, d'hébergement et d'administration sont transmis dans un délai convenu par écrit. Snazzy ne pratique pas la rétention d'accès pour maintenir un client captif. Si le site est hébergé sur l'infrastructure Snazzy, un délai raisonnable est prévu pour organiser la migration vers le nouvel hébergeur sans interruption de service.
